Política de Privacidad

Qué tipo de datos recopilamos y almacenamos

Recibimos, recopilamos y almacenamos la información que agregas en nuestro sitio web o nos proporcionas de cualquier otra forma. Además, recopilamos la dirección IP utilizada para conectar tu computadora a Internet, datos de inicio de sesión, dirección de correo electrónico, contraseña, información del equipo y de Internet, y el historial de compras. Podemos utilizar herramientas para medir y recopilar información de navegación, incluido el tiempo de respuesta de las páginas, tiempo total de visita en determinadas páginas, información de interacción con la página y los métodos utilizados para abandonar la página. También recopilamos información de identificación personal (incluyendo nombre, correo electrónico, contraseña, medios de comunicación), detalles de pago (incluyendo información de tarjeta de crédito), comentarios, opiniones, recomendaciones y perfil personal.

Cómo recopilamos tu información

Cuando realizas una transacción en nuestro sitio web, como parte del procedimiento, recopilamos la información personal proporcionada, como tu nombre, dirección y dirección de correo electrónico. Tus datos personales se utilizarán únicamente para las acciones específicas mencionadas a continuación.

Recopilamos esta información personal y no personal con los siguientes propósitos:

  1. Para brindar y operar los servicios.
  2. Para proporcionar asistencia y soporte técnico continuo a nuestros usuarios.
  3. Para poder comunicarnos con nuestros visitantes y usuarios con avisos generales o personalizados relacionados con el servicio y mensajes promocionales.
  4. Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada o inferida, que puede ser utilizada por nosotros o nuestros socios comerciales para proporcionar y mejorar nuestros respectivos servicios.
  5. Para cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables.

Cómo almacenamos tu información

Nuestro negocio está alojado en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona una plataforma en línea que nos permite vender productos y servicios a nuestros clientes. Tu información puede ser almacenada en la base de datos de Wix.com. Wix.com almacena tu información en servidores seguros protegidos por un cortafuegos.

Wix.com cumple con las normas de PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards) y es reconocido como proveedor de nivel 1.

PCI DSS es un estándar de seguridad de la información que establece medidas para proteger los datos de tarjetas de pago y garantizar la seguridad de las transacciones.

Cómo nos comunicamos con los visitantes del sitio

Podremos comunicarnos contigo para notificarte sobre tu cuenta, ayudarte a resolver cualquier problema relacionado con tu cuenta, resolver disputas de pago, recolectar tarifas o deudas, realizar encuestas o cuestionarios, proporcionarte novedades sobre nuestra empresa o por cualquier otro motivo necesario para revisar nuestro contrato, de acuerdo con las leyes locales. Para ello, podremos comunicarnos a través de correo electrónico, teléfono, mensajes de texto y correo postal.

Cómo utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento externas

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web ofrecido por Google, Inc. (“Google”). Google utiliza cookies para ayudar al sitio web a analizar cómo los usuarios utilizan el sitio. La información generada por las cookies sobre tu uso del sitio web (incluyendo tu dirección IP) se transferirá y almacenará en los servidores de Google en Estados Unidos. La “Dirección IP” es un número asignado automáticamente a tu computadora cuando usas Internet. En caso de activación de la función de anonimato de IP, Google reducirá/anonimizará los últimos dígitos de la dirección IP en los países miembros de la Unión Europea o en cualquier otra entidad que tenga un acuerdo con el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales, la dirección IP completa se enviará y reducirá en los servidores de Google en Estados Unidos. En nombre del proveedor del sitio web, Google utilizará esta información para evaluar tu uso del sitio web, generar informes sobre la actividad del sitio web para los operadores del sitio y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet al proveedor del sitio web. Google no asociará tu dirección IP con ningún otro dato almacenado por Google. Puedes rechazar el uso de estas cookies ajustando la configuración de tu navegador, como se menciona en esta Política. Sin embargo, si lo haces, es posible que no puedas utilizar todas las funciones de este sitio web. Además, puedes evitar que Google recopile y utilice tus datos (cookies y dirección IP) descargando e instalando el siguiente complemento de navegador en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

Para obtener más información sobre las cookies de Google Analytics, lee la Política de Privacidad de Google y visita las páginas de Ayuda de Google Analytics.

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Cómo retirar tu consentimiento

Si no deseas que sigamos recopilando tu información personal, contáctanos por teléfono (+55 47 3393 6370) o envíanos un mensaje a adm@es.viladosolapartamentos.com.

Actualizaciones de la Política de Privacidad

Tenemos derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo tanto, revísala regularmente. Los cambios se implementarán de inmediato después de que se realicen en nuestro sitio web. Si realizamos cambios en los materiales de esta política, te notificaremos para que estés al tanto de la información que recopilamos y cómo la utilizamos.

Preguntas y datos de contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, o si deseas acceder, corregir o eliminar cualquier información que hayamos recopilado sobre ti, no dudes en contactarnos por correo electrónico a adm@es.viladosolapartamentos.com.

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