PEGUNTAS Y RESPUESTAS

Tiene alguna duda? Vea las preguntas más frecuentes.

¿Cuál es el horario de check-in (entrada) y check-out (salida)?

​Entrada a partir de las 15h. Salida hasta las 10h.

¿La tarifa es fija?
Las tarifas no son fijas y varían según la demanda y disponibilidad.
¿Qué está incluido en la tarifa diaria?
La tarifa diaria incluye alojamiento con una plaza de estacionamiento, conexión Wi-Fi, kit de playa (con 2 sillas y 1 sombrilla por apartamento), recepción de 8:00 a 22:00 y disponibilidad para utilizar las áreas recreativas: parrillas, piscinas y sala de juegos.
¿Aceptan mascotas? ¿Hay alguna tarifa?
Aceptamos mascotas de tamaño pequeño (máximo 20 kilogramos), ¡somos amigables con las mascotas! La visita de tu mascota a Vila do Sol está permitida. También merece descansar. Una mascota es gratuita, 2 mascotas tienen un costo de R$ 30,00 por día, para 3 o más mascotas, solo bajo consulta
¿Qué elementos están disponibles en los apartamentos?
En todas las unidades, se encuentran disponibles: TV LED, aire acondicionado, refrigerador y cocina equipada, microondas, ducha (fría/caliente) y caja de seguridad. Además, se ofrece conexión Wi-Fi gratuita y una plaza de estacionamiento.
¿La estructura tiene piscina? ¿Está cerca de la playa?
Vila do Sol Apartamentos cuenta con una amplia estructura de ocio, con piscinas para adultos y niños frente al mar, con salida al paseo marítimo de la playa de Bombas.
¿Aceptan niños sin documentos?
En el check-in, es obligatoria la presentación de documentos que demuestren la responsabilidad sobre los huéspedes menores que se alojen en Vila do Sol Apartamentos (según la Ley 1.273/12).
¿Los huéspedes pueden traer comida y bebida de otros lugares a las instalaciones?
Los clientes de Vila do Sol tienen total autonomía para traer y consumir bebidas y alimentos de otros lugares dentro de las instalaciones. Los apartamentos cuentan con cocina equipada para que puedan preparar sus propias comidas.
¿Puedo recibir invitados en mi apartamento?
Solo se permitirá la entrada a los huéspedes registrados en los apartamentos. Por razones de seguridad, no se permitirá la entrada de otras personas.
¿El desayuno está incluido en la tarifa diaria?
Sí, el desayuno está incluido. Durante la temporada alta, se ofrece un buffet libre, y durante el invierno se proporciona una cesta de desayuno (consultar con la administración para más información).
¿Cuentan con servicio de comidas (almuerzo y cena)?
Solo contamos con servicio de desayuno. Sin embargo, nuestros apartamentos tienen todo lo necesario para que puedas preparar tus propias comidas. Otra opción es disfrutar de los restaurantes de la zona, estamos seguros de que alguno de ellos complacerá tu paladar.
¿Ustedes organizam eventos?
Trabajamos para que tu evento sea un éxito, ya sea una boda, cumpleaños, eventos corporativos o sociales. ¡Contáctanos para más información!
¿Proporcionan toallas de playa?
Solo proporcionamos toallas de baño que son de uso exclusivo en los apartamentos.
¿Cuentan con servicio de playa?
Los apartamentos disponen de un kit de playa gratuito que incluye una sombrilla y dos sillas de playa por apartamento. El uso y cuidado de los mismos es responsabilidad del huésped.
¿El alojamiento cuenta con servicio de limpieza?
Los apartamentos se entregan limpios, con ropa de cama y toallas. Contamos con servicio de limpieza cada dos días con cambio de ropa de cama y cada cuatro días con cambio completo.
¿Tiene estacionamiento?
Contamos con varios tipos de estacionamiento, todos ellos rotativos: estacionamiento cubierto, estacionamiento cerrado y estacionamiento en frente del establecimiento. Siempre se proporciona de manera exclusiva un lugar de estacionamiento gratuito (para automóviles de tamaño estándar) por cada apartamento alquilado.
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